Sie sind nicht angemeldet.

1

29.11.2004, 08:57

kein kostenloser WLAN Support?????

Hallo Zusammen,

ich wollte das erstmal in meinem kurzen Leben den Suse Support aktivieren und bekam folgende Antwort:

>>>>schnipp
Das Einrichten von Wireless LanKarten wird nicht vom kostenfreien Installationssupport abgedeckt.

Generell sollten Sie vor dem Einrichten der Karte ein Online-Update per YOU durchführen, um hier ggf. die neuesten Treiber und Kerneländerungen installiert zu haben.

In unserer Supportdatenbank finden Sie zu diesem Thema einen entsprechenden Artikel, der Ihnen weiterhelfen sollte.

<<<<<schnapp

ist das normal? Ich dachte denen ist das immer soooooooo wichtig mit ihrem WLAN.
Ich meine bin ich da jetzt ein bischen empfindlich???

Am schönsten finde ich die Worte "kostenfreier Installationssupport". Kostet ja nix wenn man die SUSE kauft. ;o) Nun ja.

nacosis

renegade

macht was er will

  • »renegade« ist männlich

Beiträge: 2 842

Wohnort: Ostfriesland

Beruf: root

  • Nachricht senden

2

29.11.2004, 13:10

RE: kein kostenloser WLAN Support?????

Lass dir Dein Geld wieder geben wg. fehlenden Produkteigenschaften!
Sokrates (468 v.Chr. - 399 v.Chr.)
"Es ist keine Schande, nichts zu wissen, wohl aber, nichts lernen zu wollen."

3

29.11.2004, 15:27

RE: kein kostenloser WLAN Support?????

> Ich meine bin ich da jetzt ein bischen empfindlich???

Ja ;)
Denn: Du bekommst bei SuSE definitiv Support für Dein WLAN, musst ihn allerdings bezahlen!
Würde SuSE seinen Installationssupport nicht auf Standardprobleme beschränken, müssten sie neu kalkulieren und der Preis für eine Box würde nicht unwesentlich steigen ...



Michael
Life is like ice cream: enjoy it before it melts!
"If there is (a God), all evidence indicates that He hates me." - Matt Groening

4

30.11.2004, 17:41

Hallo,

mhm. Ich weiß nicht.

Bei einer nicht funktionierenden Netz oder Grafik oder Soundkarte bekomme ich doch auch Hilfe warum nicht beim WLAN????
Ach ja und schreiben könnte man das auch mal auf der Seite von Suse oder ???

Naja nichts destso trotz.

nacosis

Pharao

2 sexy 4 my Linux

  • »Pharao« ist männlich

Beiträge: 4 214

Wohnort: Hirschhorn / Neckar

Beruf: Schüler

  • Nachricht senden

5

30.11.2004, 18:38

Weil Wlan ein blub Thema ist bei den man zu viel falsch machen kann.
close the world - open the next


"funzt" und jegliche Abwandlung davon ist kein Wort, egal wie oft du es dir einredest, verdammt nochmal!

renegade

macht was er will

  • »renegade« ist männlich

Beiträge: 2 842

Wohnort: Ostfriesland

Beruf: root

  • Nachricht senden

6

30.11.2004, 22:31

Zitat

Original von Pharao
Weil Wlan ein blub Thema ist bei den man zu viel falsch machen kann.


Aha - wat'ne Verarsche - dann sollten die das auch auf der Verpackung Internetseite angeben das sie für XY keinen Support bieten
Sokrates (468 v.Chr. - 399 v.Chr.)
"Es ist keine Schande, nichts zu wissen, wohl aber, nichts lernen zu wollen."

Pharao

2 sexy 4 my Linux

  • »Pharao« ist männlich

Beiträge: 4 214

Wohnort: Hirschhorn / Neckar

Beruf: Schüler

  • Nachricht senden

7

30.11.2004, 22:44

Geh doch mal so an die Sache ran.
Problem mit Grafikkarte:
Model - Treiber - Lösung oder Model - keine Treiber - persönliches Pech

Problem mit WLan
Typ Karte, Router - Verschlüsselung, MacFilter... - Verbindung, Entfernung .... - 100 verschiedene Konfigurationstools - .....

Es ist halt verdammt Zeitaufwendig im vgl. zu trivialen Hardwarekomponenten wie einer
Grafikkarte oder einer Soundkarte.
close the world - open the next


"funzt" und jegliche Abwandlung davon ist kein Wort, egal wie oft du es dir einredest, verdammt nochmal!

renegade

macht was er will

  • »renegade« ist männlich

Beiträge: 2 842

Wohnort: Ostfriesland

Beruf: root

  • Nachricht senden

8

30.11.2004, 22:53

Mir ist schon klar wo die Problememit Wlan liegen - nur sollen die das auch in deren Werbung entsprechend deklarieren
Sokrates (468 v.Chr. - 399 v.Chr.)
"Es ist keine Schande, nichts zu wissen, wohl aber, nichts lernen zu wollen."

Pharao

2 sexy 4 my Linux

  • »Pharao« ist männlich

Beiträge: 4 214

Wohnort: Hirschhorn / Neckar

Beruf: Schüler

  • Nachricht senden

9

30.11.2004, 23:03

du erwartest, dass die Werbung alles beinhaltet was wichtig ist?
Wir leben aber noch auf dem gleichen Planeten oder? ;)
close the world - open the next


"funzt" und jegliche Abwandlung davon ist kein Wort, egal wie oft du es dir einredest, verdammt nochmal!

renegade

macht was er will

  • »renegade« ist männlich

Beiträge: 2 842

Wohnort: Ostfriesland

Beruf: root

  • Nachricht senden

10

30.11.2004, 23:17

Zitat

Original von Pharao
du erwartest, dass die Werbung alles beinhaltet was wichtig ist?
Wir leben aber noch auf dem gleichen Planeten oder? ;)


da ist was dran
Sokrates (468 v.Chr. - 399 v.Chr.)
"Es ist keine Schande, nichts zu wissen, wohl aber, nichts lernen zu wollen."

11

01.12.2004, 12:59

naja in der Werbung für das Produkt hat das ja wirkich nichts zu suchen. Aber wenigstens bei Ihren FAQ´s oder auf der Supportseite wäre doch nicht schlecht.
Wenn ich das jetzt machen wollen würde könnte ich es nicht einmal da ich nicht weiß was es z.B. kosten soll.
Ich habe auch Verständis dafür das es WLAN ein Umfangreiches Thema ist aber ein bischen Unterstützung wäre doch nicht schlecht. Wenn ich mir vorstelle das ein User der sich die Software das erste mal holt, sich das beim zweiten mal noch einmal überlegt ob er sich das Produckt kauft.
So nun ja es ist nun einmal so. Kann man nur hoffen das man z.B. hier Hilfe bekommt. Und wenn nicht? Mhm ist dann wohl Pech.

Grüße nacosis

Thema bewerten