Hallo zusammen,
vielen Dank für die rege Diskussion.
Mal Grundsätzlich, wir hätten schon gerne, daß alle, bei uns 4 Personen, sehen können, welche Emails an
info@firma.de einlaufen. Jeder hat dann die Möglichkeit Emails, die ihn betreffen, in seinen Unterordner, z.B. Vertrieb, Buchhaltung, Support, etc. zu verschieben. So geht uns nichts durch die Lappen, und ist die Email an jemanden verschoben, muss der sich auch darum kümmern.
Dort hat er weitere Unterordner, z.B. offen, erledigt, sonstiges.
Alle sollten diese Ordnerstruktur innerhalb des Mailprogramms einsehen können, denn falls mal jemand außer Haus ist und ein Kunde anruft, kann ein anderer in den Ordner des Kollegen schauen, und die betreffende Email lesen. Für Personenbezogene Dinge, gibt es schließlich noch eine persönliche Emailadresse, z.B.
karl.meier@firma.de Konto.
Aber wie kann man so etwas realisieren? - mit unserem Ansatz funktionierte es nicht.
Hier noch mal kurz beschrieben, wie wir es realisieren wollten:
Ist Situation:
Unser Debian Server holt per Fetchmail die Emails aller Benutzer beim Provider ab, lässt aber zur Sicherheit eine Kopie der Emails beim Provider. Per Postfix und courier (imap) werden die Emails der Clients (Thunderbird) verteilt. Der Emailversand erfolgt von Thunderbird aus auf den Server (Postfix) und von dort über den Provider zu den Empfängern. Funktioniert sehr gut, ich kann mir kaum eine bessere Lösung vorstellen. Wir hatten früher einen Windows-Server mit MS-Exchange und auf den Clients Outlook, wenn ich daran denke welche Probleme wir hatten, furchtbar. Seit 2 Jahren läuft der Linux-Server ohne nennenswerte Störungen.
Und über Webmin läßt sich Fetchmail sehr einfach administrieren.
Soll Situation, bzw. getestete und leider gescheiterte Situation:
Auf dem Server wurde ein Benutzer info-at-firma angelegt. In Fetchmail wurde für diesen Benutzer ein
info@firma.de Konto angelegt. So wie alle anderen Benutzer holte sich info-at-firma die Emails über courier-imap vom Server ab. Bis dahin funktionierte das prima, war auch klar, denn alle anderen Emails sind genau so eingerichtet.
Da das Profil bzw. lokale-Verzeichnis von Thundebird auf dem Server lag, wurde dafür ein Ordner angelegt in dem die Gruppe der 4 Personen Lese und Schreibrechte hatte. Die Probleme, die dann auftraten (gemeinsamer Zugriff auf INBOX.msf) habe ich oben beschrieben.
Wer hat eine Idee wie man sowas elegant lösen kann?